菜鸟驿站怎么退货?
时间:2022-11-29 17:29:37 | 来源:互联网
其实,退货邮费跟菜鸟驿站没有多大的关系。
如果是没有签收的快递,直接拒收后会返回商家。就是到淘宝可以选“仅退款(没收到货)”就行了。一般不会给你额外要运费的。
如果是签收了要退货退款的,先在订单那申请“退货退款”,卖家同意后会有地址,方便的话可以选择上门取件,有运费险是可以直接抵扣的,如果没运费险就要自己付运费了。自行邮寄也可以,有熟悉的快递员,直接打电话让他来取。或是菜鸟驿站寄,可以APP下单。
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操作步骤/方法
1、打开手机淘宝进入后,点击右下方我的淘宝的选项。
2、选择退款/售后的图标进入。
3、进入后,选择已经同意退货的订单,点击查看详情的选项。
4、进入后,选择我要寄件的选项。
5、之后,点击上方的去服务点寄,选择附近的菜鸟驿站网点,点击立即下单。
6、下单后,携带退货的商品及身份证,前往菜鸟驿站,报手机号即可办理退货。
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