菜鸟驿站有没有义务送货上门？
时间：2022-12-05 14:56:23 | 来源：互联网
菜鸟驿站有没有义务送货上门？
其实，
菜鸟驿站属于便民服务，并没有义务去送货上门。但快递员是有义务送货上门的。
菜鸟驿站没有义务送货上门。菜鸟驿站就是代收，除非有其他特别约定的情况之外，菜鸟驿站不提供配送或者送货上门的服务。菜鸟驿站是指收件地址的附近所设置的代收网点。比如快递公司派送快递，刚好不在家或者不方便去签收，这时候可以让菜鸟驿站帮忙代收。
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现在不少用户，特别是收件人，会把快递公司不派送上门的原因归咎于菜鸟驿站，其实这是不对的。菜鸟驿站的诞生，不是快递公司不派送上门的“因”，却是快递公司不派送上门的“果”。快递公司因为种种原因不再派送上门，所以用户急需一个能解决“最后一公里”问题的方案，这才有了菜鸟驿站——实际上如果没有菜鸟驿站，也会有其他爱心驿站之类的，即使没有驿站，也会有智能快递柜或者是其他快递柜，就算在这些专职解决“最后一公里”的方案出台之前，也还有小超市或者是水站等提供暂存保管快递的地方。而相比之下，菜鸟驿站在这些暂存快递的服务商之中，还是比较正规的，至少它免费、能通过支付宝或者是淘宝同步快递信息，以及还能提供配送服务。所以，综合来说，菜鸟驿站与快递公司是并不能混为一谈的，菜鸟驿站是没有派送的义务的，但是菜鸟驿站在一定情况下会提供派送的服务。
菜鸟驿站免费派送上门一般是几点？
目前，在北京，上海和杭州这三个城市，菜鸟驿站站点中有90％以上已经完成了服务开放，每天有成千上万的消费者开始使用淘宝包裹送货上门服务。 消费者可以登录到手机淘宝APP，单击以查看产品物流详细信息，然后选择“需要上门”。在派送时间上，选择在同一天的15:00之前上门的包裹可以在同一天送达，而在同一天的15:00之后订购的包裹将在第二天送达。