菜鸟驿站真的不怕投诉吗?
时间:2022-11-07 17:33:18 | 来源:互联网
菜鸟驿站真的不怕投诉吗?
当然不是,菜鸟驿站是怕投诉的。不管是菜鸟驿站代收点还是别的快递公司,都会害怕消费者投诉的。投诉菜鸟驿站最有效的方法,莫过于是登录“国家邮政局申诉网站”进行申诉,又或者是致电“12305”邮政业消费者申诉专线进行投诉。
菜鸟驿站品牌介绍
菜鸟网络科技有限公司(“菜鸟网络”)菜鸟成立于2013年,是一家客户价值驱动的全球化产业互联网公司。菜鸟深深扎根在物流产业,把物流产业的运营、场景、设施和互联网技术做深度融合,坚持数智创新、开拓增量、普惠服务和开放共赢。以科技创新为核心,菜鸟在社区服务、全球物流、智慧供应链等领域建立了新赛道,为消费者和商家提供普惠优质服务,搭建了领先的全球化物流网络。菜鸟致力于做一家服务国计民生的好公司,将长期投入为实体经济降本增效,保障民生流通,稳就业促增收,让物流更加绿色可持续。
菜鸟使命
全国24小时,全球72小时必达
菜鸟愿景
1、极致的消费者物流体验
2、高效的智慧供应链服务
3、技术创新驱动的社会化协同平台
菜鸟驿站服务功能
缓解“最后一公里”物流服务压力
对于收货不便和有保护隐私需求的用户,在天猫和淘宝平台下单后填写地址时,从页面上选择菜鸟网络推出的“菜鸟驿站”即可免费使用代收包裹服务。除 “菜鸟驿站”免费代收包裹服务的持续发力外,菜鸟网络还将与合作伙伴在寄件上进行合作:通过整合零散用户寄件需求,减少最后一公里的物流成本,优化时效,提高用户体验。菜鸟驿站与所有合作伙伴一起,为解决物流业的“最后一公里”而努力,给用户获得更好的物流体验,提升行业的服务能力。让网购用户的商品安全、快捷送达,缓解 “最后一公里”的物流服务压力为菜鸟驿站主要目标。
绿色回收
2022年,菜鸟在11月1日到11月20日期间,在全国13万家菜鸟驿站推出了“快递包装换蛋”活动,消费者取完快递后留下包装箱,扫码就能够在菜鸟app上的“菜鸟绿色家园”内领取鸡蛋等礼品。为此,菜鸟还在核心城市招募上千名“纸箱换蛋劝导师”进行现场监督劝导,助力低碳环保。