菜鸟驿站弄丢包裹怎么赔
时间:2022-12-05 14:38:04 | 来源:互联网
菜鸟驿站快递代理点一般是用以临时存放快递,驿站丢件了消费者是很难向快递公司喝商家索要赔偿,但驿站和消费者之间存在保管合同关系。寄件时若是购买了保价或者保险的,需按照保价金额来赔偿,若是没有购买保价的,需按照实际损失赔偿,但最高不超过所收取快递费的三倍。
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菜鸟驿站丢件赔偿标准:菜鸟驿站快递代收点一般是快递公司在经过消费者、代收快递点同意后用于暂时存放快递。消费者很难向快递公司或商家追究赔偿责任,但代收快递点与消费者之间成立保管合同关系。
根据《合同法》第374条:保管期间,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任,但保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,不承担损害赔偿责任之规定。
如是有偿,消费者可要求代收快递点承担损害赔偿责任;如保管是无偿且代收快递点能证明自己没有重大过失,如保管场所毫无出入管理措施,则代收快递点无须承担责任的风险。